アマゾンフレックスとデリバリープロバイダーの違いは?働き方・報酬・契約を徹底比較

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今回はAmazonの配達のお仕事「Amazon Flex(アマゾンフレックス)」と「デリバリープロバイダー」の違いについて、ご紹介します。

Amazonの配達のお仕事に興味がある、やってみたい、どんなことをやっているの?という方に向け、Amazonの配達のお仕事、違いを分かりやすく解説します。

それでは、ご覧ください!

編集チームでは、Amazon Flexとデリバリープロバイダーの違いを「どちらが稼げるか」だけで判断するのは危険だと考えています。

どちらもAmazonの荷物を配達する仕事ですが、契約先・仕事の取り方・収入の安定性・サポート体制・自由度が大きく異なります。

Amazon Flexは自由度が高く、副業や経験者には向きやすい一方で、自分でオファーを取る必要があり、仕事量が安定しないこともあります。

一方、デリバリープロバイダーはシフト制で安定しやすく、未経験者でも始めやすい反面、拘束時間が長く、会社ごとの条件差が出やすい働き方です。

この記事では、現場ドライバーの視点を交えながら、Amazon Flexとデリバリープロバイダーの違いを整理し、自分に合う働き方を選ぶためのポイントを解説します。

目次

Amazon配送の2大ルート|Amazon Flexとデリバリープロバイダーの基本概要

Amazon配送の2大ルート|Amazon Flexとデリバリープロバイダーの基本概要「二つの配送ルート、FlexとDPの違い」を解説した図解

Amazonの配達員として働く方法は大きく分けて2つあります。

  • Amazon Flex(通称アマフレ)
  • Amazonデリバリープロバイダー(通称デリプロ)

先に、この2つの働き方で共通することをご紹介!

  • 配達時に使用するアプリ
  • 契約形態
  • 業務内容(軽貨物の配達)

この2つの働き方、他にはどのような違いがあるのでしょうか?

答えは簡単です。
それは、仕事をもらう会社、契約先が変わります。

簡単に言ってしまうと、それだけの違いでもあります。

業務内容は同じですが契約主(会社)が違えばやり方も変わります。

と、いうわけでその細かい部分やメリット、デメリットについて、次の章でお伝えできたらと思います。

補足

  • アマフレはアマゾンジャパン合同会社(Amazon)との業務委託契約
  • デリプロはAmazonから業務委託を受けている会社との業務委託契約

いずれも業務委託という契約になりますので雇用関係になりません。その点は、他の案件と同じですが、念のため、注意が必要です。

端的に、

  • アマフレ=Amazonとの直接の契約
  • デリプロ=Amazonの下請けの下請け(2次、3次請負)

と考えてもらったら良いと思います。地域によっては、1次で請けている会社もあるようですが、大半は上記のようになります。

これだけを見ると、Amazon直契約の方がなんか良さそう!!と考える方は多いと思いますが、どちらにもメリット、デメリットはあります。

Amazon Flexとデリバリープロバイダーは、どちらもAmazonの荷物を届ける仕事ですが、働き方の中身はかなり違います。

自由度を重視するならAmazon Flex、安定性やサポートを重視するならデリバリープロバイダーが向きやすいです。

ただし、どちらも業務委託であることが多いため、報酬だけでなく契約条件・経費負担・車両準備まで確認しましょう。

【徹底比較】Amazon Flex vs デリバリープロバイダーの違い一覧表

【徹底比較】Amazon Flex vs デリバリープロバイダーの違い一覧表「違いを一覧比較、契約と働き方を整理」を解説した図解

Amazon Flexとデリバリープロバイダーの違いを整理すると、以下のようになります。

スクロールできます
項目Amazon Flexデリバリープロバイダー
契約先Amazonと直接契約Amazon配送を受託する配送会社
仕事の取り方アプリでオファーを取得会社のシフト・割り振り
自由度高いやや低い
収入の安定性オファー状況に左右されやすい比較的安定しやすい
研修・サポート少なめ会社によっては手厚い
車両準備自分で用意することが多いリースや貸し出しがある場合あり
支払いサイクル比較的早い月1回の会社も多い
向いている人副業・経験者・自由重視未経験・安定重視・サポート重視

どちらが良いかは、収入目標や経験値、生活リズムによって変わります。

自由に働きたい方にはAmazon Flex、まず安定して経験を積みたい方にはデリバリープロバイダーが向きやすいでしょう。

表で見ると違いは分かりやすいですが、実際に大事なのは自分がどちらのストレスに耐えられるかです。自由だけど不安定か、安定しやすいけど拘束が長いかで選びたいです。

契約形態と報酬体系の違い|ブロック制固定報酬 vs 個建・日極

契約形態と報酬体系の違い|ブロック制固定報酬 vs 個建・日極「契約と報酬の差、固定報酬と個建・日極」を解説した図解

それでは、具体的に見ていきましょう!

アマフレ

メリット

  • Amazonとの直契約で間に会社を挟んでいないので、報酬金の中抜きの心配がない。
  • 1度登録すれば全国どこでも働くことができる。(エリア変更の申請が必要です)
  • 報酬金が週払いですぐに入金され、未払いの心配がない。
  • 4時間、5時間、7時間のようにブロック別で仕事(オファー)を取れるので自由度が高い。
  • 24時間以上前ならアプリ内から簡単にキャンセルができる。
  • 副業として他の仕事のスケジュールに合わせて追加収入を得ることができる。
  • 服装、髪型、ネイルが自由
  • 不在等の持ち戻りの荷物がなければ直帰可能

デメリット

  • 自身で仕事(オファー)を取らないといけなく為、競合ドライバーが多く仕事が取れないこともある。そのため安定した収入が見込みづらい。
  • アプリ内で動画を見て仕事の流れを掴むことはできるが、実務の研修やトレーニングがなく、稼働開始初日から1人で仕事をしなければならない。そのため、少し不安です。
  • 車両の用意、任意保険の手続きを自身でしないといけない。
  • 自身で全ての手続きを行わないといけないので登録が面倒。
  • グループライン等なく情報共有が難しい。積極的に自分から話しかけないと、他のドライバーと仲良くなれない。
  • 業務の不履行、無茶な配達、未配や当日キャンセルが多いと評価が下がりアカウント停止になり仕事がなくなる恐れがある。

Amazon Flexは、自由度の高さが最大の魅力です。

副業や空き時間の活用には向きやすい一方で、オファーを取れなければ収入は安定しません。

未経験でいきなり始める場合は、配送ルートの組み方や荷物の積み方を自分で学ぶ必要があるため、最初は不安を感じやすい働き方です。

デリプロ

メリット

  • 自身で仕事(オファー)を取らなくて良く、シフト制なので安定した収入を得られる。
  • 最初に研修や実務トレーニングをする会社が多く、始めて配達をする方でも始めやすい。
  • リース車両や任意保険の用意をしてくれる。(車両持ち込みも可能)
  • Amazonフレックスでは全て自身で登録をしないといけないですが、代わりに会社がやってくれ、面倒な手続きや書類の用意が不要となる。
  • 同じ会社と契約しているドライバーと仲間になりやすく、情報の共有ができる。(グループラインがあるところが多い)
  • アカウント停止になりにくい。

デメリット

  • 報酬金の中抜きの心配がある。アマフレよりも報酬金が少なくなるケースの存在する。
  • 他の地域で働きたい場合、会社を変えないといけないことが多い。
  • 報酬金の支払いは月に1度のところが多く、稀に未払いを出す会社もある。(実際私も未払いにされたことがあります)
  • 丸1日の勤務(12時間が多い)なので拘束時間が長い。アマフレより自由度が低い。
  • アマフレと違い、キャンセルという概念はなく、休む場合、会社に連絡し指示を仰がないといけない。
  • 会社によって違いはあるが、服装や髪型に規定があるところもある。(だいぶ少ないですが)
  • 持ち戻りの荷物がなくても日報の提出やアルコールチェックがあるため直帰不可となる場合がある。

このような感じです。基本的には、アマフレのメリットはデリプロのデメリット、デリプロのメリットはアマフレのメリットになっています。

デリバリープロバイダーは、未経験者にとって始めやすい働き方です。

シフトや案件が会社から割り振られ、研修や情報共有があるため、最初の不安を減らしやすいのがメリットです。

ただし、会社ごとに報酬、拘束時間、車両リース条件、支払いサイクルが異なるため、契約前の確認は必須です。

働き方とシフトの自由度|直前オファー vs 固定シフト制

スマートフォンのオファーと固定シフト表を見比べて働き方を選ぶドライバーの場面

上記の内容を踏まえて、それぞれおすすめ出来る方を記載します!

アマフレ

  • 副業を探している方におすすめ!
  • 自由度を求める方におすすめ!
  • 配達経験者におすすめ!
  • 全国で働きたい方におすすめ!

デリプロ

  • 安定した仕事を望む方におすすめ!
  • 軽貨物配送の初心者におすすめ!
  • 充実したサポートを重視する方におすすめ!

業務内容に違いはありませんが、内部構造が違うため向き不向きがあります。これらの違いを踏まえ自身の目標やライフスタイルに合った働き方にを選択していただけたらと思います。

アマフレは自由な反面、実際の稼働となると心細さはあります。

人見知りではない方であれば、未経験でも可能かもしれません。

未経験者が重視すべきなのは、最初から高い自由度を求めることではなく、配送の基本を覚えられる環境です。アプリ操作、積み込み、配達ルート、不在対応に慣れるまでは、想像以上に負担があります。

まずは自分が一人で回れる状態を作り、その後に自由度の高い働き方へ広げるのも現実的です。

車両手配とサポート体制|自己調達 vs リース・現場管理者サポート

軽貨物車両と配送会社のサポート担当者を前に条件を確認するドライバーの場面

アマゾンフレックス(アマフレ)とデリバリープロバイダー(デリプロ)は、どちらもAmazonの荷物を配達する仕事ですが、契約形態と働き方が大きく異なります。

簡単に言えば、アマフレはAmazonと直接契約する“個人事業主型”、デリプロはAmazonと契約している配送会社に所属する“間接委託型”です。

アマフレは、アプリを通じて自分で仕事(オファー)を選び、時間や稼働エリアを自由に設定できるのが魅力。その分、案件の獲得競争が激しく、安定した収入を得るには工夫が必要です。

一方、デリプロは会社がスケジュールを管理してくれるため、安定した仕事量と手厚いサポートが得られます。ただし、拘束時間が長く、自由度はやや低めです。

つまり、

  • 自由に働きたい・副業として活用したい方には「アマゾンフレックス」
  • 安定した収入・研修や仲間とのつながりを重視する方には「デリバリープロバイダー」

というように、ライフスタイルや目的に合わせて選ぶことがポイントです。

どちらの働き方にもメリットとデメリットがあり、一概に「どちらが良い」とは言えません。大切なのは、自分の生活リズム・収入目標・性格に合った働き方を選ぶことです。

Amazonの配送事業は今後も拡大が続く分野。どちらの形であっても、“最後まで責任を持って届けるプロ意識”があれば、確実に活躍できるチャンスがあります。

まずは小さく始め、自分に合った働き方を見つけてみましょう。

アマゾンフレックスの詳細はこちらへ

Amazon Flexでの配達業務

あなたに向いているのはどっち?タイプ別の選び方基準

あなたに向いているのはどっち?タイプ別の選び方基準「向いている働き方、目的別に選択」を解説した図解

Amazon FlexはAmazonと直接契約してブロック単位の固定報酬を受け取る仕組みで、デリバリープロバイダーは配送会社と契約して個建・日極など会社ごとの条件で働く形が基本です。契約先と報酬の決まり方を分けて確認すると、求人票や募集条件を比較しやすくなります。

ただし、報酬額や稼働条件はエリア・契約会社・時期によって異なります。金額だけで決めず、稼働時間、荷量、車両費、保険、サポート、支払条件を合わせて確認してください。

Amazon Flexとデリバリープロバイダーは、どちらもAmazonの荷物を配達する仕事ですが、働き方の中身は大きく違います。

Amazon Flexは自由度が高く、副業や経験者に向きやすい一方で、オファー取得や車両・保険の準備を自分で行う必要があります。

デリバリープロバイダーは安定しやすく、未経験者でも始めやすい反面、拘束時間や会社ごとの契約条件に注意が必要です。

選ぶ基準は「どちらが上か」ではなく、自分が自由度・安定性・サポートのどれを優先するかです。

Amazon Flexとデリバリープロバイダーに関するよくある質問(Q&A)

Amazon Flexとデリバリープロバイダーの一番の違いは何ですか?

一番の違いは契約先です。Amazon FlexはAmazonと直接契約してアプリでオファーを受ける働き方です。一方、デリバリープロバイダーはAmazonの配送を受託している配送会社と契約し、その会社のシフトやルールに沿って働きます。

未経験者にはAmazon Flexとデリプロのどちらがおすすめですか?

未経験者には、研修やサポートがあるデリバリープロバイダーの方が始めやすい場合があります。Amazon Flexは自由度が高い反面、初日から一人で配達する場面もあり、配送経験がない方には不安が大きいことがあります。

副業ならAmazon Flexとデリプロのどちらが向いていますか?

副業なら、働く時間を選びやすいAmazon Flexが向いている場合があります。ブロック単位で稼働できるため、本業の予定に合わせやすいのが特徴です。ただし、オファーが必ず取れるとは限らないため、安定収入を前提にしすぎないことが大切です。

デリバリープロバイダーは会社によって条件が違いますか?

違います。報酬、支払いサイクル、リース車両の有無、研修内容、拘束時間、休み方のルールは会社によって差があります。契約前に必ず条件を確認しましょう。

Amazonの配達を始める前に準備すべきことは何ですか?

車両、黒ナンバー、任意保険、スマートフォン、配送アプリの操作、業務委託契約の内容確認が必要です。デリプロの場合は会社がサポートしてくれることもありますが、Amazon Flexでは自分で準備する範囲が広くなります。

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